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品牌折扣女装店,这些方法让你轻松应对顾客询价砍价
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品牌折扣女装店,这些方法让你轻松应对顾客询价砍价

详细信息

品牌折扣女装店,这些方法让你轻松应对顾客询价砍价

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【摘要】:
相信所有卖服装店人都知道我们的顾客总觉得我们的服装卖贵了,在顾客购衣的时候一般都会先询问价格然后砍价,开服装店,顾客问价、砍价、讨价还价是服装销售过程中无法避免的事情,应付顾客的询价等,导购员不仅要有心理准备,而且要懂得一定的技巧,那么我们应该怎么办呢?
  相信所有卖服装店人都知道我们的顾客总觉得我们的服装卖贵了,在顾客购衣的时候一般都会先询问价格然后砍价,开服装店,顾客问价、砍价、讨价还价是服装销售过程中无法避免的事情,应付顾客的询价等,导购员不仅要有心理准备,而且要懂得一定的技巧,那么我们应该怎么办呢?
    顾客将问价格作为第一个问题,无可厚非,因为这是顾客最关心的问题,尽管顾客看到明明白白的标价,都还是喜欢问多少钱,言外之意就是看看有多少优惠。
  我们常常会见到这样的场景:商品明明有标价,顾客还是问多少钱。导购如果说,你没看见吗,不是写着500元吗?一定会把顾客赶出去。销售心态比什么都重要,销售心态不好,80%的顾客都会被赶跑。
    在报价中,一般的原则是尽可能地让对方先报价。当然,当对方的报价离你的底价相差很远的话,则需要很好的回旋技巧。顾客要求优惠,导购可以马上问顾客愿意出价多少。
  比如:由于顾客看上某件商品,就说出了自己的底价:4500。要求对方报价的风险就是可能超出了自己的底线。4500的报价导购不能接受,接下来就需要运用谈判策略进一步讨价还价。
  当导购不抛出优惠诱饵的时候,顾客往往会问:能不能优惠?打几折?最低多少钱?这个时候是最考验导购的,因为这个问题处理不好,导致顾客转身就走或者不能成交的不胜枚举。导购可以用反问来回应顾客的价格诉求:“那您今天能定下来吗?”言外之意很明白——今天能定,就有优惠,不能定,不能随便给你优惠。这个反问一下子把问题抛回给了顾客,可攻可守,进退自如。
  在报价和最后成交价的过程中要经过很多次厮杀,然后一步一步接近成交价或者自己的底线。这个过程就像一个没有平衡的天平,通过拆左边补右边,拆右边补左边的方式最后达成平衡。
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