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面对身材不好的顾客,品牌折扣女装店导购应该要怎么说?
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【摘要】:
爱美之心,人皆有之。但并不是每一个人的身材都是很好的,身材不怎么好的顾客更是非常多。对于身材好的顾客进店,很多导购一定会夸耀一句,“你的身材真好!”而面对身材不好的消费者,顾客也自然是不能够睁眼说瞎话,也来上一句,“你的身材真好啦!”因为不合理的话,反而会让消费者对于你的印象瞬间降低不少。

对于每一个顾客,夸还是要夸,但是你可以从另一个方面来夸,比如肤色,或身材比例,又或者气质等方面来夸耀,因为听了会让顾客们心情变得美丽,同时也能够提高你成交的概率。

面对胖女生首先你要说你不是胖,(虽然假话她也愿意听),然后说人的身材各不相同,但是好的衣服搭配可以有效的提高气质,遮盖身材的瑕疵,然后贴心为顾客挑选其适合的服装试穿,从而吸引她购买。

根据顾客的体型来选择女装,这是作为导购的你必备技能。选择合适的,让顾客试穿以后,扬长避短,他们自然也会舍不得脱下衣服了。当然他们对着镜子的时候,你还是要适当的,稍微“贬低”一下顾客。

比如这样说,“你看,这一款十分适合你吧,你原本臀部不怎么显的,现在突然就翘了很多,让你也看起来更加漂亮了吧……”,然后他们也自然会顺着你说的方向看过去,发现他们自己原本身材上一点点缺陷也正被修饰的非常不错,那么你的谈单又怎么可能还不会成交呢?

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